配達は都内23区、24時間365日いつでもお届けに参ります。
今ご注文頂くと最短で明後日の配達となります。
お電話の方
(受付時間：9時～17時)
お急ぎの方、その他に相談したい事がある方にオススメです
以下の項目をお聞き致しますのであらかじめご用意頂けたら幸いです。
お届け先会社名
お届け先住所
お届け時間
ご注文担当者名
ご注文担当者連絡先
お届け日当日の連絡先
ご注文内容（お弁当名・個数・ご飯又はおにぎりの種類）
ファックスの方
03-3249-3341
ご注文内容がほとんど決まっていてあまり変更がない方にオススメです。
ご注文書をダウンロードして必要事項を記入して上記FAX専用ダイヤルからお送りください。
インターネットの方
じっくりと商品を決めたい方や電話受付の時間外にご注文されたい方にオススメです。
パソコン・スマホどちらでも承っております。ご注文された後スタッフより確認のお電話をさせて頂いております。
合わせてこちらもご確認ください。
お届け先によりご注文合計金額が違います
合計 5,000円 「えび寿屋 日本橋浜町 本店」を中心にして3km圏内です。以下のマップを確認してください。
合計10,000円 3km圏を除く中央区、千代田区、港区、江東区、墨田区、台東区
合計15,000円 新宿区、渋谷区、品川区、文京区、目黒区、荒川区、豊島区、江戸川区
合計20,000円 中野区、杉並区、世田谷区、大田区、練馬区、板橋区、北区、足立区、葛飾区
要ご相談 23区圏外、埼玉県、千葉県、神奈川県等 (※お電話またはお問い合わせからご連絡ください。)
※ご注文合計金額が満たない場合でもお届けはできます。詳しくはお電話でご相談ください。
以下の内容もご確認ください
ご注文に際してのお願い
多数のご注文に関しては、出来るだけ
おかず、ごはんの種類をおまとめ頂けますよう、お願い申し上げます。
空箱の回収について
23区内： 一律2,000円
23区外： エリアによって別途高速代を頂く場合が御座います。
空き箱回収のタイミングについてはご予約の際にご相談させて頂きたく存じます。
お弁当の賞味期限について
納品予定時刻後4時間を目安にお作りしております。
高温多湿を避け、出来るだけ涼しいところで保管し、お早めにお召しがり頂くようお願い致します。
なお、この記載はお届けするお弁当の入った箱の中にありますのでご確認頂きお召し上がり時間の管理をして頂くようお願い致します。
ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルをされる場合は、なるべくお早めにお願い致します。
キャンセルのご連絡が前日１５時以降の場合は、大変申し訳御座いませんがキャンセル料が発生してしまいます。
尚、当日の天候等で判断が遅れるなどが御座いましたらお気軽にお電話にてご相談くださいませ。
キャンセル料金
配達の【前日１５時以降】のキャンセルの場合： お弁当代金の５０％がキャンセル料となります。
配達の【当日】のキャンセルの場合： お弁当代金の１００％がキャンセル料となります。
お届けに関して
東京都23区内でしたら24時間365日いつでもお届けに参ります。今ご注文頂くと最短で明後日の配達となります。
※製造が間に合わずお届けできない日もございます。一度ご相談くださいませ。
東京23区外へのお届け
23区外や東京都外（神奈川県、埼玉県、千葉県等）は別途配達料金を頂く場合がございます。ご相談くださいませ。
お支払いに関して
2つの方法があります。スタッフからのご連絡の際改めて確認させて頂いております。
現金：当日商品の受け渡し時にお支払いください。領収書の発行もできます。
請求書：当日お渡しまたは後日郵送でお送りいたします。お支払いは当月締めの翌月末払いのご請求とさせて頂いております。
ご不明な点はご相談くださいませ。
別途のし等承ります
・個別のし 10円/1枚（税別）
・紙皿 10円/1枚（税別）
・紙袋 50円/1袋（税別）
・ごはん平盛の大盛り +100円/1商品（税別）
お気軽にご相談ください。ネット注文の場合は「その他の連絡事項」に記載してください。
大口・定期承ります
えび寿屋はいわゆる小じんまりしたお弁当屋ではありません。
毎日数百のお弁当、おにぎりを届けております。数十は日常茶飯事です。
一回の大量のご注文だけではなく、月極めや定期的なご注文も承る事ができます。
お気軽にお電話またはお問い合わせください。
えび寿屋の食品衛生への取り組み
● 外部衛生コンサルタント講師による全従業員を対象とした定期的な教育研修を実施
● オゾン生成器を設置、オゾン水の運用による衛生管理の向上。
● 外部衛生機関による定期的な製品検査の実施。
● 年４回、清掃と殺菌及び製造機器の大規模メンテナンスを実施。
えび寿屋では上記内容の他、製品には万全を期しておりますが万が一、お召し上がりの品物について不審な点等が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
ご注文からお届けまでの流れ
ご注文内容確認の電話
FAXまたはインターネットでご注文された方はスタッフからご注文内容に間違いがないか確認のお電話をさせて頂いております。
配達前の確認の電話
確実にお届けできるよう、ご注文内容が確認がとれた担当者様に対して配達前日に最終確認の電話をさせて頂いております。
（※配達前確認の電話が必要ない場合はその旨をご注文確認の時にお伝えください。）
商品の受け渡し
現場に届きましたらご注文された商品に間違いはないかご確認をお願いいたします。ご注文の時、現金でお支払いの場合はその場でお受け取りいたします。
